建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腿酸 看病过程:拍片了 腿没问题 康复情况:最近睡...
病情描述:肌腱断裂 看病过程:医生很细心,也很及时处理了伤口...
病情描述:手肘二处骨折 看病过程:手术治疗 康复情况:康复很...
病情描述:孩子脚崴,左脚踝骨折,生长板错位 看病过程:医生讲...
病情描述:小手指开放性骨折甲床撕裂 看病过程:缪医生认真负责...
病情描述:左桡骨骨折 看病过程:手术固定+石膏一个月 康复情...
病情描述:孟氏骨折,韧带受伤 看病过程:打了钢钉 康复情况:...
病情描述:大拇指伸不直 看病过程:廖医生细心解答我问题,手术...
病情描述:右手挠骨远端骨折 看病过程:当天挂号,当天晚上18...
病情描述:骨折 看病过程:缪医生经验丰富,诊断意见非常直接,...